FAQ
자주 묻는 질문
모든 사업장에 공통으로 적용되는 일반 안내입니다. 사업장별 정책은 각 사업장에 확인해 주세요.
금을 팔 때 무엇을 확인해야 하나요?
먼저 물품의 순도 표기(24K·18K·14K 등)와 중량, 그리고 사업장이 안내하는 기준 시세와 기준 시각을 확인하세요. 보석·큐빅처럼 금이 아닌 부분이 있는지도 함께 확인하면 좋습니다. 매입 가능한 품목과 필요한 절차는 사업장마다 다를 수 있으니 방문 전 해당 사업장에 문의해 주세요.
금 매입금액은 어떤 요소에 따라 달라지나요?
일반적으로 순도, 실제 금 중량, 거래 시점의 시세, 금 이외 소재(보석·큐빅·다른 금속)의 포함 여부, 사업장이 적용하는 매입 기준에 따라 달라집니다. 같은 날이라도 시세가 바뀌면 금액이 달라질 수 있습니다. 이 사이트는 시세 숫자를 제공하지 않으며, 구체적인 금액은 사업장에서 물품을 확인한 뒤 안내받으세요.
매매와 담보대출은 어떻게 다른가요?
매매는 물품의 소유권을 넘기고 대금을 받는 거래로, 거래 후에는 원칙적으로 물품을 돌려받지 않습니다. 물품 담보대출(전당)은 물품을 맡기고 돈을 빌리는 계약으로, 약정한 기간 안에 원금과 이자를 갚으면 물품을 돌려받고, 갚지 못하면 계약 조건에 따라 물품이 처분될 수 있습니다. 담보대출은 등록된 대부업자와만 계약하세요.
전당 상담 전 어떤 사항을 확인해야 하나요?
상대 업체가 등록된 대부업자인지 금융감독원 「등록대부업체 통합조회」에서 확인하세요. 계약 전에는 연 이자율, 연체이자율, 이자 외 추가비용, 상환 기간과 조기상환 조건, 기한 내 상환하지 못했을 때 물품 처리 방법을 서면으로 확인하는 것이 좋습니다. 중개수수료를 요구하는 것은 불법입니다.
사업장마다 이용 가능한 업무가 다른가요?
네. 전당거래소대부는 금전대부업으로 등록된 대부업자이고, 송도금거래소와 루원금거래소는 금 매매 상담 사업장입니다. 두 금거래소는 상호 기준으로 대부업 등록 내역이 확인되지 않아 대부 상담을 안내하지 않습니다. 같은 운영 측이 운영하지만 사업자와 업무 범위는 사업장별로 다를 수 있습니다.
방문 전 연락이 필요한가요?
영업시간과 휴무일, 원하는 업무가 가능한지는 사업장마다 다를 수 있어 방문 전 확인을 권합니다. 확인된 연락처가 있는 사업장은 각 사업장 페이지에서 바로 연결할 수 있습니다.